Ihre individuell zusammengestellte Pflegebox, perfekt angepasst an Ihre Bedürfnisse. Die Pflegekasse übernimmt die Kosten und wir liefern direkt zu Ihnen nach Hause – ganz ohne Versandkosten. Genießen Sie einen Service, der für Entlastung und Komfort im Pflegealltag sorgt.
Bei Vitarex legen wir größten Wert darauf, die häusliche Pflege unserer Kunden zu unterstützen und zu vereinfachen. Wenn bei Ihnen oder einem geliebten Familienmitglied ein Pflegegrad vorliegt und der Hauptwohnsitz zu Hause oder in einer Wohngemeinschaft ist, dann haben Sie den gesetzlichen Anspruch auf unsere kostenfreie Pflegebox.
Doch nicht nur das: Sollten Sie momentan Pflegehilfsmittel von einem anderen Anbieter beziehen, können Sie problemlos und unkompliziert zu Vitarex wechseln. Wir sind hier, um den Übergang so reibungslos wie möglich für Sie zu gestalten.
Unsere Pflegehilfsmittel bieten ein umfassendes, innovatives Produktportfolio, das individuelle Bedürfnisse optimal bedient. In jeder Box finden Sie nur zugelassene und zertifizierte Produkte namhafter deutscher Hersteller, passend zu Ihren Pflegeansprüchen.
In einer Welt, in der das Wohlergehen und die Pflege so entscheidend sind, setzen wir uns dafür ein, unseren Kunden herausragende Pflegehilfsmittel zu bieten. Bei Vitarex vereinen wir die Essenz des Lebens – “Vita” – mit der Würde eines Königs – “Rex”. Unsere Mission ist es, jedem zu ermöglichen, die Kontrolle über sein eigenes Wohlbefinden zu haben.
Mit unseren Produkten und tiefgreifenden Informationen rund um das Thema „Pflege“ unterstützen wir Pflegebedürftige, pflegende Angehörige und Pflegepersonal. Unser Ziel ist es, dass sich jeder sicher und geborgen fühlt, während er die Qualität des Lebens voll ausschöpft.
Passen Sie hier die Inhalte Ihrer Pflegebox an oder teilen Sie uns gewünschte Änderungen mit.
Wählen Sie eine Vitarex-Box oder kreieren Sie Ihre Eigene. Bis zu 40€ werden von der Pflegekasse übernommen.
Füllen Sie den Online-Antrag aus, unterschreiben und senden Sie ihn ab. Wir kümmern uns um die Abwicklung mit der Pflegekasse.
Nach Genehmigung der Pflegekasse erhalten Sie monatlich Ihre gewählten Pflegehilfsmittel – kostenlos und direkt nach Hause oder zu einem beauftragten Dienst.
Ändern Sie den Box-Inhalt oder variieren Sie das Zustellintervall, und pausieren Sie den Service, falls gewünscht. Wir unterstützen Sie gerne..
Pflegehilfsmittel sind technische oder praktische Hilfsmittel, die den Alltag von pflegebedürftigen Personen und deren Pflegepersonen erleichtern. Sie dienen dazu, die häusliche Pflege zu unterstützen, die Selbstständigkeit des Pflegebedürftigen zu fördern und gesundheitliche Beschwerden der Pflegenden zu vermindern.
Personen mit einem anerkannten Pflegegrad, die zu Hause oder in einer Wohngemeinschaft gepflegt werden, haben Anspruch auf Pflegehilfsmittel. Dies gilt sowohl für gesetzlich als auch privat Versicherte.
Wir bieten eine breite Palette von Pflegehilfsmitteln an. Dazu gehören die folgenden:
Ja, Inkontinenzprodukte sind ein wesentlicher Bestandteil der Pflegehilfsmittel und werden häufig von Personen benötigt, die pflegebedürftig sind. Es gibt eine Vielzahl von Inkontinenzprodukten, von denen Bettschutzeinlagen eine gängige Art sind. Bettschutzeinlagen schützen Matratzen vor Nässe und Verschmutzung. Wir bieten folgende Bettschutzeinlagen an:
Wenn Sie oder ein Angehöriger einen Pflegegrad 1 oder höher haben, können Sie wiederverwendbare Bettschutzeinlagen beantragen, die von der Pflegekasse übernommen werden. Abhängig von Ihrer Pflegekasse, steht Ihnen pro Jahr ein Kontingent von bis zu vier dieser Bettschutzeinlagen zu. Beachten Sie jedoch, dass Sie diese jährlich neu beantragen müssen.
Einige Kassen verlangen eine geringe Zuzahlung – oft handelt es sich um 10% des Preises oder einen Höchstbetrag von 5€. Doch keine Sorge: Wir übernehmen diese Zuzahlung für Sie! Nachdem Ihre Pflegekasse die Bereitstellung genehmigt hat, senden wir Ihnen bis zu vier wiederverwendbare Bettschutzeinlagen jährlich ohne zusätzliche Kosten direkt nach Hause.
Die Kosten für Pflegehilfsmittel variieren je nach Produkt und Hersteller. Wenn Sie jedoch einen Pflegegrad haben, steht Ihnen monatlich ein Betrag von 40 Euro für Pflegehilfsmittel zu. Diesen Betrag übernimmt Ihre Pflegekasse. Das Beste daran? Wir kümmern uns um alles! Jeden Monat rechnen wir die Kosten für Ihre Pflegebox direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.
Für Privatversicherte sieht der Ablauf etwas anders aus: Sie erhalten von uns eine Rechnung und können diese bei Ihrer Pflegekasse einreichen. In den meisten Fällen werden Ihnen die Kosten zu 100% erstattet.
Jeden Monat senden wir Ihnen Ihre Pflegebox direkt nach Hause, und das ganz ohne Versandkosten. Bei uns gibt es keine versteckten Gebühren – die Lieferung ist immer kostenfrei für Sie.
Bestellen Sie Ihre Pflegehilfsmittel einfach über unsere Webseite. Sie haben die Wahl zwischen vorgefertigten Pflegeboxen oder der individuellen Zusammenstellung Ihrer eigenen Box. Legen Sie Ihre Auswahl in den Warenkorb und folgen Sie den Schritten zur Bestellabwicklung.
Papierkram? Nicht bei uns! Sie können alle Daten direkt online eingeben und sogar digital unterschreiben. Das spart Zeit und ist sicher. Wir kümmern uns um alles Weitere, von der Antragstellung bis hin zur Kommunikation mit der Pflegekasse. Einfacher geht’s nicht!
Falls Sie den traditionellen Weg bevorzugen und den Antrag handschriftlich ausfüllen möchten, kein Problem! Sie finden alle benötigten Formulare zum Download auf unserer Seite.
Nein, eine rückwirkende Bestellung von Pflegehilfsmitteln ist nicht möglich. Bestellungen können nur für den aktuellen Monat oder zukünftige Monate vorgenommen werden. Bei Fragen oder besonderen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Wenn Sie zu Vitarex wechseln möchten, sollten Sie zuerst Ihren aktuellen Vertrag und die Kündigungsfristen überprüfen. Es könnte auch sinnvoll sein, uns über den bestehenden Vertrag zu informieren, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
Wir benötigen von Ihnen eine sogenannte Wechselerklärung: Eine Wechselerklärung ist ein Dokument, in dem der Kunde seinen Wunsch äußert, von einem Anbieter zu einem anderen zu wechseln. Dies ist oft notwendig, um sicherzustellen, dass es keine Doppelversorgung oder Überschneidungen in der Versorgung gibt.
Ja, wir legen großen Wert auf individuelle Betreuung und bieten daher eine persönliche Beratung an. Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zu beantworten und Sie bestmöglich zu unterstützen.
Sie können unseren Kundenservice über verschiedene Kanäle erreichen. Am schnellsten geht es per Telefon oder E-Mail. Die Kontaktdaten finden Sie im Bereich “Kontakt” auf unserer Website. Wir freuen uns auf Ihren Kontakt mit uns.
Ich war anfangs skeptisch, online zu bestellen, aber der Kundenservice von Vitarex hat alle meine Bedenken zerstreut. Sie haben sich die Zeit genommen, alle meine Fragen zu beantworten und den Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung so einfach wie möglich gemacht. Und die Qualität der Produkte ist erstklassig!
Als ich für meine Eltern nach einer Lösung suchte, um ihnen den Alltag zu erleichtern, stieß ich auf Vitarex. Der Bestellprozess war unkompliziert und die Beratung am Telefon wirklich menschlich und verständnisvoll. Jetzt bekommen meine Eltern monatlich ihre Pflegehilfsmittel direkt nach Hause geliefert, und ich kann beruhigt sein, dass sie bestens versorgt sind. Ein großes Dankeschön an das Vitarex-Team!
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